Política de Privacidad
1. Introducción
1.1. La presente Política de Privacidad es un documento legal mediante el cual YANNIS BEDOURA (en adelante, "Nosotros" o "Sociedad") proporciona información al usuario (en adelante, "Usuario", "Usted" o "Cliente") acerca de la recopilación, almacenamiento, protección y utilización de su información personal obtenida a través de www.regalocancion.com (en adelante, el "Sitio Web").
1.2. Nuestra Política de Privacidad cumple con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1.3. Al utilizar este Sitio Web, Usted reconoce haber leído y comprendido esta Política y acepta la recopilación y el tratamiento de sus datos personales conforme a la misma.
2. Identificación del Responsable del Tratamiento
2.1. Este Sitio Web pertenece a YANNIS BEDOURA, entidad con NIF Y8535073V y domicilio social en AVENIDA PEREZ GALDOS 7, 46007 VALENCIA, ESPANA. La Sociedad es la Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados.
2.2. Para consultas sobre el tratamiento de datos puede contactarnos en soporte@regalocancion.com o en AVENIDA PEREZ GALDOS 7, 46007 VALENCIA, ESPANA.
3. Descripción de la información contenida
3.1. Aquí se describe el tratamiento de sus datos personales relacionado con el uso del Sitio Web.
3.2. La Política incluye información sobre:
- Los datos personales que recopilamos.
- Finalidades del tratamiento.
- Base legal para el tratamiento.
- Cesiones a terceros y transferencias internacionales.
- Periodo de conservación de los datos.
- Derechos de los interesados.
4. ¿Qué información recopilamos?
4.1. Recopilamos datos que Usted facilita directamente y datos que se obtienen por su interacción con nuestros servicios. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
4.2. Categorías de datos que podemos recopilar: nombre, correo electrónico, dirección, NIF, credenciales de cuenta, contenido que facilite para la creación de la canción (texto, audio, imágenes), datos de uso y dispositivo, y cualquier otra información que Usted proporcione.
4.3. Al visitar el Sitio Web podemos recopilar automáticamente datos como dirección IP y utilizar cookies y herramientas analíticas. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.
5. Finalidades del tratamiento
5.1. Tratamos sus datos para, entre otros fines:
- Prestar y gestionar nuestros servicios.
- Atenderle y gestionar su cuenta y comunicaciones.
- Facturación y emisión de recibos/facturas.
- Enviar comunicaciones comerciales con su consentimiento.
- Mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Prevenir y detectar fraude.
5.2. Podemos usar datos para análisis internos, investigación y para cumplir obligaciones legales.
5.3. El tratamiento puede involucrar procesos automatizados y manuales.
5.4. Si desea darse de baja de comunicaciones comerciales puede contactar en marketing.
6. Base legal del tratamiento
6.1. La base legal dependerá del tratamiento: ejecución de contrato, interés legítimo, cumplimiento de obligaciones legales o consentimiento cuando proceda. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar el tratamiento previo basado en el consentimiento.
7. Medidas de protección de datos
7.1. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, tales como cifrado, controles de acceso, acuerdos de confidencialidad con proveedores y sistemas de monitorización y auditoría.
7.2. Utilizamos prácticas de seguridad para detectar y mitigar vulnerabilidades y ataques. En caso de violación de seguridad le notificaremos y, cuando proceda, informaremos a la autoridad de control en un plazo máximo de 72 horas.
7.3. Usted tiene los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y derechos relativos a la toma de decisiones automatizadas y elaboración de perfiles.
7.4. Para información sobre cookies consulte la Política de Cookies.
8. Cesión y transferencia de datos a terceros
8.1. No vendemos ni intercambiamos sus datos personales. Podemos compartir datos con afiliados, proveedores y subcontratistas que actúen bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.
8.2. También podemos divulgar datos cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
8.3. Transferencias fuera de la UE/EEE: cuando se realicen aplicaremos garantías conforme al Capítulo V del RGPD (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes, etc.).
9. Enlaces a terceros
9.1. El Sitio Web puede contener enlaces a servicios de terceros con políticas de privacidad independientes. No nos responsabilizamos por sus prácticas.
10. Sus derechos
10.1. Derechos principales:
- Derecho a ser informado sobre el tratamiento.
- Derecho de acceso a sus datos.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido").
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a restringir el tratamiento.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derechos relativos a decisiones automatizadas y perfiles.
10.9. Para ejercer sus derechos puede enviar un correo a soporte@regalocancion.com o una carta a AVENIDA PEREZ GALDOS 7, 46007 VALENCIA, ESPANA.
11. Conservación de los datos
11.1. Conservaremos sus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas o para cumplir obligaciones legales.
11.2. Cuando ya no sean necesarios procederemos a su eliminación segura.
12. Cooperación
12.1. Cooperaremos con Usted para facilitar el ejercicio de sus derechos y gestionar incidentes relacionados con la protección de datos.
13. Condiciones del servicio
13.1. Consulte también nuestros Términos y Condiciones, donde se establecen renuncias y limitaciones de responsabilidad relacionadas con el uso del Sitio Web.
14. Cambios en la Política de Privacidad
14.1. Nos reservamos el derecho a modificar esta Política. Le informaremos de cambios relevantes mediante publicación en el Sitio Web y/o notificación por correo electrónico.
15. Queja
15.1. Si considera vulnerados sus derechos puede presentar una queja ante la autoridad de control competente (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos) si no obtiene respuesta satisfactoria.